In der heutigen dynamischen Geschäftswelt sehen wir eine wachsende Kluft zwischen traditionellen Unternehmen, die einfach „funktionieren“, und zielgerichteten Organisationen, die florieren. Unternehmen mit einem klaren Zweck (Purpose) sind nicht nur produktiver, sondern treiben auch Innovationen voran und schaffen eine tiefere Bindung zu ihren Mitarbeitenden. Aber warum ist das so? Und was können HR-Teams konkret tun, um solche Organisationen zu gestalten?
Mitarbeiterbindung und Motivation
Eine Studie von Deloitte zeigt, dass 73 % der Mitarbeitenden, die in einem zielgerichteten Unternehmen arbeiten, sich stärker engagiert fühlen als diejenigen, deren Arbeitgeber keine klare Mission verfolgen. (Deloitte Global Human Capital Trends, 2023)
Innovationsförderung durch Sinngebung
Simon Sinek betont in seinem Bestseller „Start with Why“, dass Organisationen, die ihren Zweck kennen, die Kreativität und das Innovationspotenzial ihrer Teams besser ausschöpfen können. Innovation entsteht dort, wo Mitarbeitende ihre Arbeit als sinnstiftend empfinden. (Simon Sinek, Start with Why, 2009)
Höhere Produktivität
Eine Gallup-Umfrage zeigt, dass Unternehmen mit einem klaren Purpose bis zu 21 % höhere Produktivität aufweisen. Diese Organisationen fördern ein Umfeld, in dem Mitarbeitende ihre individuellen Ziele mit den Unternehmenszielen verbinden können. (Gallup, State of the Global Workplace, 2022)
Kundenzufriedenheit als Erfolgsmotor
Harvard Business Review beschreibt, dass kundenorientierte Unternehmen, die von einem klaren Purpose geleitet werden, eine höhere Kundenzufriedenheit und Loyalität erreichen. Dies wirkt sich direkt auf Umsatz und Wachstum aus. (Harvard Business Review, 2023)
Widerstandsfähigkeit in Krisen
McKinsey fand heraus, dass Unternehmen mit einem starken Purpose Krisen besser überstehen, da Mitarbeitende sich mit der Mission identifizieren und eher bereit sind, in schwierigen Zeiten an einem Strang zu ziehen. (McKinsey, Purpose: Shifting from why to how, 2020)
1. Definieren und kommunizieren Sie einen klaren Unternehmenszweck:
Arbeiten Sie eng mit der Geschäftsführung zusammen, um den Unternehmenszweck klar zu definieren. Nutzen Sie Workshops und Feedbackrunden, um alle Mitarbeitenden einzubinden.
2. Entwickeln Sie eine Employer Value Proposition (EVP):
Gestalten Sie eine EVP, die den Purpose des Unternehmens klar kommuniziert und auf die Bedürfnisse der Belegschaft abgestimmt ist.
3. Schulen Sie Führungskräfte im Thema Purpose:
Führungskräfte sollten befähigt werden, den Purpose authentisch zu leben und zu kommunizieren.
4. Implementieren Sie sinnvolle Feedback-Prozesse:
Regelmäßiges Feedback hilft dabei, Mitarbeitende mit dem Unternehmenszweck zu verbinden und ihre Rolle darin zu erkennen.
5. Integrieren Sie Purpose in die Unternehmenskultur:
Fördern Sie Rituale, Geschichten und Werte, die den Purpose in den Alltag der Mitarbeitenden tragen.
6. Bieten Sie Weiterbildung mit Sinn:
Schaffen Sie Lernmöglichkeiten, die nicht nur berufliche, sondern auch persönliche Entwicklung fördern.
7. Belohnen Sie sinnstiftendes Verhalten:
Anerkennung und Belohnung für Mitarbeitende, die den Purpose des Unternehmens vorantreiben, schaffen positive Anreize.
8. Verankern Sie Purpose in den Einstellungsprozess:
Stellen Sie sicher, dass neue Mitarbeitende den Unternehmenszweck verstehen und sich damit identifizieren können.
9. Fördern Sie kollaborative Innovation:
Organisieren Sie Innovationsworkshops, bei denen der Purpose als Leitmotiv dient, um kreative Ideen zu entwickeln.
10. Nutzen Sie Daten, um den Impact zu messen:
Verwenden Sie Tools wie Mitarbeiterumfragen oder Analysen, um den Einfluss des Purpose auf Engagement, Produktivität und Innovation zu tracken.
Ein zielgerichtetes Unternehmen zu schaffen, ist keine einmalige Aufgabe, sondern ein kontinuierlicher Prozess. Die HR-Abteilung spielt eine zentrale Rolle dabei, diesen Wandel zu gestalten. Unternehmen, die Purpose ernsthaft umsetzen, können nicht nur produktiver arbeiten, sondern auch die Innovationskraft ihrer Belegschaft freisetzen – und damit langfristig am Markt erfolgreich bleiben.
Jetzt ist der Moment, diesen Weg zu gehen. Denn wie Simon Sinek sagt:
„People don’t buy what you do; they buy why you do it.“
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